قواعد وآداب المجاملة في الطائرة
كل بيئة بشرية وكل نظام له قواعده غير المكتوبة. لقد نشأت حضارتنا مع مرور الوقت ، وانتقلت من جيل إلى جيل ، مبنية على قواعد غير مرئية ليست إلزامية ولكنها تجعل الحياة أكثر راحة بجعلها أسهل في العمل إذا طُيعت. مجاملة وآداب بينهم. لا توجد عقوبة لعدم اتباع هذه القواعد ، والتي قد تختلف وفقًا للوقت والمكان ، ولكن يتم وصف أولئك الذين لا يمتثلون في المجتمع على أنهم “مبتذلة” أو “غير مهذب”. كما هو الحال في كل جانب من جوانب الحياة ، هناك قواعد من قواعد السلوك واللياقة يجب أن نتبعها عندما نكون في المقصورة ، عندما نكون في رحلة بالطائرة.
فيما يلي قواعد ركوب الطائرة من الألف إلى الياء:
– أثناء الصعود ، عندما نكون على الخوار ، يجب ألا نسير في خط متعرج من اليمين إلى اليسار وأن نتوقف عن المارة ، لكن يجب أن نواصل السير في حارتنا وسرعة. – إذا لم يكن لدينا أي حواجز صحية ، يجب ألا نسير ببطء في الخوار والطائرات ، في المناطق الضيقة مثل الممرات. الناس لا يجب أن تنتظر منا.
– إذا لم ننزعج من الطائرة ، نحتاج إلى وضع حقيبة صغيرة في صندوق الأمتعة. بهذه الطريقة ، لا داعي للقلق بشأن وضع أمتعتنا في الخزائن الخاصة بهم على متن الطائرة ، ولا يتعين علينا إبقاء الناس ينتظرون.
– بالطبع ، كما هو الحال في أي مكان آخر ، يجب أن نعطي الأولوية للمسنين والمسنين والأطفال والمسافرين.
– نحن بحاجة إلى مساعدة المرضى المرضى والمسنين والمعاقين جسديًا الذين يجدون صعوبة في وضع أمتعتهم اليدوية في الخزانة العامة الخاصة بهم.
– إذا كانت أمتعتنا اليدوية عربة ، فيجب علينا التأكد من أنها أمامنا في المقصورة ؛ عندما نسحبه وراءنا ، يمكننا أن نتصادم مع الناس جالسين.
– عندما نجد مكاننا على متن الطائرة ، يتعين علينا التوقف في الردهة والجلوس بين المقاعد حتى لا ينتظر الأشخاص الذين يقفون وراءنا. يمكننا أن نفعل أشياء مثل خلع معطفنا ، وإعداد حقيبتنا ، ووضعها في الخزانة العلوية بمجرد أن نصل بين المقاعد.
– إذا لم يتبق مكان في الخزانة العلوية الخاصة بك ، فيمكننا وضع حقيبة سفرنا في الجانب أو الجانب الآخر. لا نحتاج إلى الاتصال بطاقم المقصورة وانتظرهم. إذا اضطررنا إلى الانتظار ، فعلينا أن نحصل على مقاعد حتى لا نسد الممر.
– إذا كان لدينا حقيبة تحمل على الظهر ، يتعين علينا إخراجها. لأنه ، كما هو الحال في حقيبة العربة ، عندما نتحرك في مساحة ضيقة مثل المقصورة ، يمكننا ضرب شخص ما عن غير قصد وإلحاق أضرار به.
– يجب أن نحرص على ألا تشغل ذراعنا حافة المقعد بالكامل بعد أن نجلس في مقاعدنا ، ويجب ألا ننسى أن هناك شخصًا آخر يجلس إلى جوارنا وقد يريد أن يستريح كوعه.
إذا كان هناك شخص ما في المقعد المجاور لنا عندما نجلس في مقاعدنا ونرى وجهاً لوجه ، يجب أن نبتسم قليلاً.
– يجب أن نكون حريصين على عدم الخروج من مقاعدنا بكل من ذراعينا وساقينا خلال الرحلة.
قد تكون نطاقات المقاعد ضيقة جدًا ، لا سيما في الدرجة الاقتصادية ، لكن بغض النظر عن ذلك ، يجب ألا نركع ركبنا على المقعد الأمامي. علينا أن نتذكر أن هناك شخصًا ما يجلس في المقعد الأمامي ، وإذا فعلنا ذلك فسوف نشعر بأن ركبتنا على ظهره.
– إذا كان شعرنا طويلاً ، فيجب أن نتأكد من أنه لا يتعارض مع شخص آخر وجهاً لوجه عندما نرد عليه ، وإذا فعلنا ذلك أثناء جلوسنا ، فلا تتحول خارج شاشة الراكب وراءنا.
– في يوم رحلتك ، يجب أن نتجنب استخدام العطور الثقيلة والمفرطة.
– يجب ألا نمد أيدينا فوق رؤوسنا إلى مؤخرة مقاعدنا. علينا أن نضع في اعتبارنا أنه إذا فعلنا ذلك ، فسوف ندرك أنظار الشخص الموجود في الخلف ، أو ربما نغلق شاشته أو يصرف انتباهه إذا كان يشاهد شيئًا ما.
– لا ينبغي لنا إمالة مقعدنا بعيدًا جدًا ، حتى لو كان ذلك ممكنًا تقنيًا. خاصة في الدرجة الاقتصادية ، يتراوح المقعد الضيق بالفعل ، لأن الراكب في المقعد الخلفي ليس في وضع جيد.
– إذا كنا نقرأ الصحف ، فعلينا ألا نفتح الصفحات بطريقة تضعها أمامنا.
لا ينبغي لنا أن نطلب أكثر من شيء واحد عندما يقوم موظفو المقصورة بتقديم الطعام. يجب أن نتذكر أنه ليس لديهم وقت طويل جدًا للخدمة ، خاصة في الرحلات الداخلية ، وأن الركاب الآخرين يتوقعون الخدمة منهم.
– طاقم المقصورة هو ، بالطبع ، مسؤول عن خدمتنا ، لكن علينا أن نضع في اعتبارنا أنهم ليسوا روبوتات وأنهم قد يرغبون في سماع عبارة “شكرًا لك”.
– يجب ألا نتحدث مع ضباط المقصورة بكلمات مثل “طفلي” ، “طفلي” ، “سيدة” ، “شاب ،” “صديقي” ؛ يجب أن نقول فقط “إسمح لي”.
– لا ينبغي أن نتحدث الألفاظ النابية على متن الطائرة كما نفعل في الأماكن العامة.
خلال الرحلة ، يجب ألا نتحدث بصوت عالٍ أو نضحك أو نستمع إلى الموسيقى ، كما يجب أن نتحدث أينما كنا في المجتمع.
– بالإضافة إلى إدخال هاتفنا في وضع الطائرة ، والألعاب ، إلخ. إذا كنا نلعب ، فيجب علينا إيقاف تشغيله ، والاستماع إلى مقاطع الفيديو باستخدام سماعات الرأس.
– يجب ألا نقف طائرة ونخرج من مقاعدنا ولا نلتقط هاتفنا.
الأشياء التي نشكو منها أكثر على متن الطائرة
– 63٪ من الركاب أمام المقعد عند تناول الطعام ، عندما تكون الطاولة مفتوحة.
– احتل 55٪ من الركاب المجاور حافة المقعد
– 53 ٪ من الخام التعامل مع طاقم المقصورة
– 49 ٪ من الأشخاص الذين يحملون أكثر من حقائب اليد العادية والأكبر ولا يتركون أي مساحة لأمتعة الركاب الآخرين
– 43 ٪ من الذين يتحدثون بصوت عال ويضحكون
– 40 ٪ من أولئك الذين يدفعون نحو النزول من الطائرة في أقرب وقت ممكن.
– 34٪ من الأشخاص الذين يقفون طوال الوقت ويتعاملون مع الأشياء في خزانة ملابسهم.
– 33 ٪ من أولئك الذين وضعوا أقدامهم بين المقاعد الأمامية
– 24 ٪ من الناس الذين يتحدثون الألفاظ النابية ، بغض النظر عمن يسمعها.
– 19 ٪ من أولئك الذين يلتصقون برأسهم على النافذة ويغلقون من حولهم.